Todas as Equipes em Service-Desk INMEO® para seu pedido de ajuda/suporte, isso é muito espetacular.
Principalmente porque as tecnologias utilizadas Service-Desk INMEO® permitem essa melhor performance, com o registro de mais de 18.500 atendimentos/suportes dos mais variados tipos de janeiro à junho de 2025.
As vezes surgem algumas dúvidas sobre como fazer a inclusão de cargos e CBOs no SOC, resultados de exames com maior urgência, novos serviços, suporte em casos de afastamentos temporários, e também por atendermos diversas outras clínicas em parcerias com seus Kits de atendimento ( ASOs+prontuários médicos ).
TUDO ISSO MUITO ÁGIL E ESTRUTURADO.
Registramos todas as mensagens na Plataforma Service-Desk INMEO para distribuir entre os atendentes com 4 níveis de SLA.
Estamos aqui, prontos para seu atendimento.
www.inmeo.com.br
EQUIPES COMPLETAS COM ATENDIMENTO SEM IGUAL E HUMANIZADO, VEM CONHECER!
Encontrar novas formas de atendimento humanizado, mesmo agora com novas tecnologias de chatbots em automações para acelerar ainda mais a chegada de novos clientes, e alguns tipos de suportes com respostas pré-definidas e direcionamento para resolver.
VANTAGENS EM ATENDIMENTO SERVICE-DESK.
Descubra as vantagens de oferecer atendimento com service-desk. Vou te explicar de uma forma bem amigável e clara!
- Melhora na satisfação dos clientes e colaboradores: Com um atendimento eficiente, as pessoas se sentem mais apoiadas e satisfeitas, o que fortalece a confiança na sua empresa.
- Resolução rápida de problemas: O service-desk INMEO ajuda a solucionar dúvidas e problemas de forma ágil, evitando que pequenas questões se tornem maiores.
- Padronização do atendimento: Com processos bem definidos, o atendimento fica mais consistente, garantindo que todos recebam a mesma qualidade de suporte.
- Aumento na produtividade: Quando os problemas são resolvidos rapidamente, os colaboradores podem focar melhor nas suas tarefas, aumentando a eficiência geral.
- Registro e acompanhamento de solicitações: O sistema permite monitorar todas as solicitações, facilitando a análise de problemas recorrentes e melhorias contínuas.
- Redução de custos: Um atendimento organizado evita retrabalhos e diminui o tempo gasto na resolução de problemas, gerando economia para a empresa.
- Melhor gestão de recursos: Com um service-desk INMEO, é possível distribuir melhor as tarefas e recursos, otimizando o suporte oferecido.
Resumindo, oferecer atendimento com service-desk traz mais eficiência, satisfação e controle para sua empresa ou organização!
Lembre-se, para suporte estamos aqui:
- e-mail: [email protected]
- Pabx (11) 5548.6900
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