COMO EVITAR NÃO CONFORMIDADES SST?
Primeiramente vamos partir que estamos falando do uso da Plataforma SOC, ferramenta tecnológica qual utilizamos em banco de dados para gestão SST.
O foco do aprendizado aqui é sobre exigências atemporais do TOMADOR DE SERVIÇOS aos clientes que mantemos a gestão ocupacional SST.
Nesse sentido é altamente recomendável considerem essa lógica abaixo enumerada para evitar perda de tempo com retrabalho, transtornos portanto com documentos idas e vindas para validações, custos para sua empresa e para nossa também e demais transtornos.
Assim vejamos uma ideia que entendemos se feito desse modo vai evitar aborrecimentos.
Antes porém, vale destacar que muitas das vezes quem compra é 1, quem autoriza entrar no ambiente de trabalho é outro, quem paga por seus serviços outro e assim por diante. Por isso quanto maior seja o alinhamento técnico dos afazeres, é altamente recomendável.
Consideraremos a cronologia e tecnologia embarcada:
1 - O cliente solicita para INMEO® a inclusão de uma UNIDADE ( razão social, CNPJ e endereço) no SOC
2 - Ao realizarmos o cadastro da Unidade no SOC, retornamos ao cliente via service-desk com SLA para tal), o RH por sua vez deverá incluir a estrutura completando os SETORES e suas descrições, bem como se precisar crie cargos novos com CBOs e descrição também dos mesmos.
3 - Se já tem os colaboradores faça a movimentação dentro do SOC na tela 232 há essa funcionalidade, alocando o trabalhador na respectiva estrutura. Vide figura logo mais adiante.
4 - Para classificação de riscos do PGR a norma diz que o tomador deve informar a empresa contratada sobre os riscos e perigos, logo precisa ser fornecido para o contratado, e este por sua vez envia para empresa SST, no caso para a INMEO®.
5 - Antes de concluirmos o PGR e PCMSO do posto de trabalho a empresa ( RH ) geralmente cuidando dessa tarefa deve observar se os respectivos ajustes estão conclusos dentro da NOVA ESTRUTURA criada, UNIDADE-SETOR-CARGOS. Se assim estiver ok, deem uma observada na tela 192 do SOC com alguns clicks e verificará os riscos já parametrizados.
Retornem com OK para emissão dos mesmos!
Como dito, tudo já alinhado na estrutura organizacional a tendência é 100% de aprovação pelo tomador de serviços ao verificar:
a) a descrição do cargo e tarefas no PGR
b) PCMSO com os exames em conformidade com os riscos ocupacionais, ainda que pode haver discussões onde o tomador quer uma determinada nomenclatura para os riscos diferente do BANDO DE DADOS padrão do SOC.
Exemplificamos, outro dia um determinado tomador de serviços ao validar o PGR "exigiu" e reportou ao seu CONTRATADO ( cliente INMEO ) "não conformidades", pois sem o conhecimentos mais aprofundado técnico que constasse no canteiro de obras "fezes de animais", o que na verdade o correto muito poderia ser a inclusão do riscos microorganismos.
c) Conforme seja, solicitem-nos a emissão de OS NR1 para dar ciência para cada empregado sobre os riscos das tarefas e cargo ocupado para uma determinada obra, personalizando portanto as documentações.
d) Pode requisitar com baixo custo a emissão de mapa de riscos com os apontamentos previsto no mesmo acerca do nível de riscos sendo leve, médio e ou grave. Vide figura abaixo mapa de riscos no modelo SOC.
Não precisa mais pela CIPA ter desenho de ambientes, e sim onde estão os riscos e nível do mesmo.
6 - Nesse momento transfira os colaboradores para a estrutura nova em MOVIMENTAÇÃO NO SOC.
Desse modo os trabalhadores já estão com os devidos riscos e também descrição do cargo e tarefas a serem desenvolvidas no novo cliente solicitante dos respectivos documentos.
7 - Por finalizar considere agora se os exames estão corretos, pois com nova estrutura ou tem exames faltando com base os novos riscos, ou estão iguais a estrutura anterior, ou precisará encaminhar o trabalhador para novo ASO.
Nesse ponto tem diversos desdobramentos. Imagine que o ASO está para vencer em 2 meses, ou inverso acabou de realizar para outro cliente tomador há 3 ou 4 meses? Daí já dá pra ter uma noção de discernimento quanto ao que deve ser feito para estar em conformidade com a nova estrutura e realidade de perigos x riscos = exames / periodicidade.
Espero que tenham compreendido a lógica sequencial.
O fluxo abaixo serve para tornar mais visualmente a sequência de passos sugeridos para evitar desencontros de informações quando se trata de tomadores de serviços exigindo de sua empresa diversos ajustes de itens quais não foram tratados e alinhados de forma pretérita, portando suficientes para gerar não conformidades e de forma repetida os documentos acabam tendo mais do que 1.a correção/adequação/adendos.
SOLICITAÇÃO DE CRIAÇÃO DE UNIDADE NA PLATAFORMA SOC.
- cliente solicita ORÇAMENTO para emissão de PCMSO e PGR do Posto de Trabalho
- aceite para elaboração por reconhecimento ou antecipação ( metodologia ), pois há situações que não existe ainda a obra
- cliente solicita a cópia do PGR do tomador de serviços, e ou, informações pelo setor SST dos riscos do local de trabalho onde se dará a realização dos serviços ou tarefas
RH/responsável cria setores e cargos se precisar.
- Faz a junção em hierarquia no SOC e retorna o ticket informando que já concluiu a tarefa acima
- A INMEO® por sua vez faz o enquadramento de riscos/exames para PGR e PCMSO do POSTO de TRABALHO
- Documentos ficam em SOCged no SOC na pasta respectiva de cada qual documento
- Cliente prestador deve verificar o novo cenário se o colaborador na movimentação está com o ASO:
a) com menos riscos e exames
b) não mudou em face a alocação da nova estrutura
c) está com riscos e exames há mais do que a nova realidade
RH conforme seja, deverá encaminhar o colaborador para novos exames.
O cenário anterior do ASO válido completou o fim que se destinou.
Com o novo cenário o ASO precisará ser novamente revalidado com os novos parâmetros.
Observação: Os exames podem ser reaproveitados conforme o caso, para tal o RH gera o PEDIDO de EXAMES com os riscos e exames atualizados do PCMSO.
*Se puder ser aproveitado os exames para o novo ASO a equipe médica observará em cada caso, e ou, conforme previsto na legislação vigente quanto ao aproveitamento e exposições, no caso em exemplo exame de Raio-X pode ser aproveitado para evitar a exposição da radiação, embora seja com o nosso equipamento insignificante pela aferição do mesmo sobre a radiação emitida ao se submeter aos exames.
Conclusão: Agora, se uma determinada empresa enviar o PCMSO e PGR padrão centralizado, qual consta de todos os riscos e exames cuja parametrização não se adequa à expectativa e realidade de um determinado tomador de serviços pode ser suficiente para não conformidades, e mediante pode ou não ser aceito pelo tomador de serviços.
Eis que é nesse instante que a empresa assume o risco negocial com seus clientes - de perda de tempo, transtornos e custos com paralisação ou bloqueio para iniciar as atividades de trabalho de campo, e até mesmo complicações financeiras mais gravosas com pontuações das SGI - Sistema de Gestão Integrada de seus tomadores, onde houverem, acerca das verificações SST dos documentos apresentados.
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